JAKARTA — PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. (BMRI) bakal memberlakukan tarif administrasi baru untuk aktivitas pengisian saldo atau top up GoPay per 15 Juli 2026. Tarif top up yang semula dikenakan Rp1.000 bakal melonjak menjadi Rp1.200 untuk tiap transaksi di semua saluran layanan milik Bank Mandiri.

Merujuk pada maklumat resmi dari pihak Bank Mandiri, langkah penyesuaian tarif ini diterapkan menyusul adanya pergantian mekanisme dari pihak penyedia jasa. Bank Mandiri menerangkan bahwa beban administrasi untuk proses transaksi GoPay bakal bergeser dari Rp1.000 menuju Rp1.200 bagi setiap transaksi pembayaran.

Sementara itu, peningkatan tarif tersebut berlaku bagi semua aktivitas top up GoPay yang diproses lewat mesin ATM, aplikasi Livin' by Mandiri, sistem Mandiri Cash Management (MCM), petugas teller, maupun saluran perbankan Mandiri lainnya terhitung sejak 15 Juli 2026 sampai munculnya pembaruan kebijakan berikutnya.

“Sehubungan dengan adanya perubahan mekanisme dari penyedia jasa, terhitung mulai 15 Juli 2026 setiap transaksi Top-up GoPay Customer yang dilakukan oleh customer Bank Mandiri di seluruh channel Bank Mandiri [ATM, Livin' by Mandiri, MCM dan Channel lainnya], akan berubah dari sebelumnya Rp1.000 menjadi Rp1.200 per transaksi pembayaran,” demikian pengumuman yang dikutip dari laman resmi Bank Mandiri, Sabtu (4/7/2026).

Lewat informasi resmi tersebut, Bank Mandiri turut menambahkan bahwa besaran biaya administrasi bakal tertera secara otomatis pada bagian layar konfirmasi sebelum transaksi diselesaikan. Proses penarikan biaya administrasi ini dijalankan serentak dengan pemotongan saldo nominal top up yang diinput oleh nasabah.

Sebagai contoh gambaran, jika seorang nasabah melakukan pengisian saldo GoPay senilai Rp500.000 lewat aplikasi Livin' by Mandiri, maka pada bagian menu konfirmasi bakal tertera detail nominal top up sebesar Rp500.000 ditambah biaya transaksi senilai Rp1.200 sebelum proses pembayaran dieksekusi.

Adapun panduan untuk melakukan pengisian saldo GoPay melalui aplikasi Livin’ by Mandiri adalah sebagai berikut:

Masuk ke aplikasi Livin' by Mandiri.

Tekan opsi Top Up, kemudian tentukan pilihan GoPay.

Ketikkan nomor telepon GoPay atau nomor pelanggan Anda, lalu tekan Lanjutkan.

Di bagian menu konfirmasi, sistem bakal memperlihatkan detail dari transaksi, contohnya:

Nominal top up: Rp500.000

Biaya transaksi: Rp1.200

Tekan opsi Lanjut Bayar.

Ketikkan PIN Livin' by Mandiri Anda untuk merampungkan proses transaksi tersebut.