Cara meningkatkan penjualan di Tokopedia sangat penting untuk dipahami, terutama bagi kamu yang berjualan di platform ini.

Jika omzet yang kamu harapkan belum tercapai karena lapak sepi, jangan langsung putus asa. Ada beberapa cara efektif untuk meningkatkan penjualan tanpa harus mengeluarkan biaya besar untuk iklan.

Seiring dengan perubahan kebijakan Tokopedia yang menaikkan biaya admin berdasarkan kategori produk, banyak seller yang mulai beralih dari iklan berbayar ke metode organik yang lebih alami.

Untuk kamu yang tertarik mencoba strategi ini, berikut beberapa tips cara meningkatkan penjualan di Tokopedia yang bisa kamu terapkan.

Profil Tokopedia

Tokopedia merupakan platform belanja online yang memudahkan individu dan pemilik bisnis di Indonesia untuk membuka serta mengelola toko online dengan cara yang praktis tanpa biaya tambahan. 

Platform ini juga dirancang untuk memberikan pengalaman belanja yang aman dan nyaman bagi penggunanya.

Penggunaan Tokopedia sangat mudah dan tidak memerlukan biaya tambahan. Perusahaan ini beroperasi hanya dari kantor pusat yang terletak di Jakarta, tanpa memiliki cabang fisik.

Didirikan pada 17 Agustus 2009 oleh William Tanuwijaya dan Leontinus Alpha Edison, Tokopedia memulai perjalanannya dengan pendanaan awal dari PT Dwitama. 

Beberapa bulan setelahnya, Tokopedia menerima investasi besar senilai USD 100 juta (sekitar Rp 1,2 triliun) dari Softbank Internet and Media Inc. dan Sequoia Capital.

Tokopedia juga telah meraih berbagai penghargaan bergengsi, seperti Marketeers of the Year 2014 untuk kategori e-commerce pada Markplus Conference 2015 yang diselenggarakan oleh Markplus Inc. pada 11 Desember 2014. 

Selain itu, pada 12 Mei 2016, Tokopedia dianugerahi gelar Best Company in Consumer Industry dalam ajang Indonesia Digital Economy Award 2016.

Di platform Tokopedia, pengguna dapat menemukan berbagai produk yang tersedia untuk memenuhi beragam kebutuhan mereka, yaitu:

• Barang Elektronik
• Peralatan Kantor dan Rumah Tangga
• Peralatan Olahraga
• Kosmetik
• Perlengkapan Bayi
• Dan lainnya

Tokopedia juga menyediakan berbagai produk digital yang memudahkan konsumen, seperti:

• TokoCash
• Tiket Kereta Api
• Air PDAM
• Angsuran Kredit
• Pascabayar
• Gas PGN
• Mitra Toppers
• Pulsa
• BPJS
• Telkom
• Donasi
• Voucher Game
• Dan lainnya

Hampir semua barang yang tersedia di Tokopedia dapat ditemukan dengan mudah melalui situsnya, memberikan kenyamanan bagi pembeli yang tidak memiliki banyak waktu untuk berbelanja di toko fisik atau yang lebih menyukai cara praktis.

Tokopedia juga dilengkapi dengan fitur mesin pencari atau search engine yang mempermudah pengguna menemukan barang yang diinginkan, serta fitur direktori yang berfungsi sebagai katalog belanja untuk pengalaman berbelanja yang lebih terorganisir.

Berikut adalah beberapa inovasi yang dikembangkan oleh PT Tokopedia:

1. Official Stores

Marketplace B2C yang menghadirkan produk dari merek dan distributor resmi, baik lokal maupun internasional, guna memenuhi kebutuhan konsumen dengan jaminan keaslian.

2. Tokopedia NOW!

Layanan berbasis teknologi geo-tagging yang memungkinkan pengiriman kebutuhan harian dan bahan pokok dalam waktu kurang dari dua jam setelah pembayaran, menghadirkan solusi belanja instan.

3. Tokopedia Play

Fitur belanja interaktif melalui live streaming dan video pendek, memberikan pengalaman belanja yang lebih menarik dan mudah bagi masyarakat.

4. Mitra Tokopedia

Platform yang mendukung pegiat usaha kecil seperti warung atau toko kelontong untuk mengakses berbagai produk fisik maupun digital melalui marketplace Tokopedia.

5. Tokopedia Salam

Ekosistem yang menghadirkan produk dan layanan yang sesuai dengan prinsip syariah, memberikan solusi amanah bagi konsumen yang membutuhkan produk halal dan terpercaya.

6. Tokopedia Wedding

Layanan yang menyediakan berbagai kebutuhan pernikahan, lengkap dengan pilihan vendor dan mitra strategis, untuk membantu mewujudkan pernikahan impian.

7. Tokopedia Parents

Ekosistem yang dirancang khusus untuk membantu orang tua dalam memenuhi kebutuhan keluarga, rumah tangga, serta menyediakan informasi yang relevan dan bermanfaat.

8. Tokopedia Academy

Platform pembelajaran yang menawarkan berbagai program pelatihan, seminar, diskusi panel, dan workshop menarik untuk mendukung pegiat teknologi dalam mengembangkan keahlian mereka.

Cara Meningkatkan Penjualan di Tokopedia

Ingin tahu cara meningkatkan penjualan di Tokopedia? Simak ulasannya berikut ini.

1. Beri Nama Produk yang Deskriptif dan Menarik

Langkah pertama adalah memberikan nama produk yang deskriptif dan sesuai dengan jenis barang yang kamu jual. Pastikan nama tersebut mencantumkan keunggulan utama produkmu.

Sebagai contoh, jika kamu menjual sabun untuk mengatasi jerawat, nama produk bisa ditulis seperti “Sabun Poppo Berbahan Alami untuk Menghilangkan Jerawat.”

Nama produk yang informatif dan menarik akan membuat calon pembeli tertarik mengunjungi tokomu dan menjelajahi produk lainnya di etalase. Hindari penggunaan nama yang membingungkan atau tidak relevan agar tidak mengurangi minat pembeli.

2. Unggah Foto Produk yang Berkualitas Tinggi

Foto produk yang menarik dan berkualitas adalah salah satu faktor penting untuk menarik perhatian calon pembeli. 

Pengunjung cenderung memilih toko yang menampilkan gambar produk yang jelas dan profesional dibandingkan dengan foto yang asal-asalan.

Untuk itu, pelajari ukuran dan format foto produk yang sesuai di Tokopedia. Gunakan foto dengan resolusi tinggi, pencahayaan yang baik, dan ambil dari beberapa sudut untuk memberikan gambaran lengkap tentang produkmu. 

Foto yang menarik dapat meningkatkan kepercayaan pembeli terhadap produk yang kamu tawarkan.

3. Pilih Nama Toko yang Unik dan Mudah Diingat

Nama toko yang unik, kreatif, dan mudah diingat akan memberikan identitas yang kuat untuk tokomu. Hindari nama yang terlalu umum atau pasaran agar lebih menonjol di antara pesaing.

Setelah nama toko mulai dikenal, usahakan untuk tidak menggantinya. Mengganti nama toko dapat membuat pengunjung kesulitan menemukannya kembali, terutama jika mereka sudah mengetikkan nama toko lamamu di kolom pencarian. 

Nama yang konsisten akan membantu membangun loyalitas pelanggan dan meningkatkan visibilitas tokomu di Tokopedia.

4. Optimalkan Profil Toko secara Menyeluruh

Langkah selanjutnya adalah memastikan profil tokomu di Tokopedia terisi secara lengkap dan maksimal, mulai dari foto profil, deskripsi toko, catatan toko, hingga daftar produk.

Gunakan foto profil yang mencerminkan jenis bisnismu. 

Misalnya, jika kamu menjual fashion wanita, unggahlah gambar yang relevan, seperti dress atau pakaian khusus perempuan. 

Alternatif lainnya, gunakan logo yang mewakili gaya yang stylish, feminin, dan sesuai dengan target pasar. Profil toko yang profesional akan meningkatkan kepercayaan pembeli.

5. Tulis Deskripsi Produk yang Mendetail

Deskripsi produk yang rinci adalah kunci untuk menarik perhatian calon pembeli. Semakin lengkap informasi yang kamu berikan, semakin besar kemungkinan mereka untuk melakukan pembelian. Saat menulis deskripsi, pastikan mencakup:

• Ukuran atau berat produk,
• Manfaat dan fungsi barang,
• Informasi sertifikasi atau jaminan (misalnya, kehalalan, legalitas, atau klaim perusahaan),
• Kondisi barang (baru atau bekas),
• Detail tambahan untuk meyakinkan pembeli.

Hindari membiarkan kolom deskripsi kosong atau diisi asal-asalan. Sebaliknya, gunakan deskripsi yang informatif untuk menjelaskan keunggulan produkmu.