JAKARTA - PT Bank Central Asia Tbk (BCA), salah satu bank terkemuka di Indonesia, kembali membuktikan diri sebagai pionir dalam inovasi teknologi dengan keberhasilan meraih penghargaan internasional. Inovasi digital workspace "myPartner BCA" dan Digital Valuation for Collateral Appraisal (DIVA) berhasil mencuri perhatian dunia, mendapatkan penghargaan Gold dan Silver dalam kategori Technology Excellence Award di ajang Brandon Hall Group’s Excellence in Technology Awards™.

Pencapaian ini semakin memperkuat posisi BCA sebagai lembaga keuangan yang tidak hanya fokus pada pertumbuhan domestik, tetapi juga berekspansi secara global dengan inovasi terbarukan. Penghargaan tersebut diberikan pada acara puncak HCM Excellence yang diselenggarakan di Florida, Amerika Serikat, menandakan pengakuan dunia terhadap kemampuan BCA dalam mentransformasi layanan keuangan melalui teknologi.

Melangkah Bersama Inovasi

Inovasi "myPartner BCA" adalah sistem digital workspace yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional para mitra BCA. Platform ini memungkinkan koordinasi dan pemantauan proses kredit dari awal hingga akhir dengan lebih terintegrasi. Sementara itu, DIVA merupakan solusi berbasis machine learning yang memudahkan penilaian nilai tanah dan bangunan, yang digunakan sebagai agunan kredit oleh debitur. Sistem ini memberikan penaksiran nilai pasar terkini, memastikan kelancaran transaksi kredit.

"Melalui inovasi myPartner BCA dan DIVA, kami terus berkomitmen untuk menghadirkan solusi terbaik serta memberikan nilai tambah bagi nasabah dan masyarakat luas," ujar Jahja Setiaatmadja, Presiden Direktur BCA dalam keterangannya pada Rabu, 12 Februari 2025. Pernyataan ini menunjukkan tekad BCA dalam menyediakan layanan finansial berstandar internasional bagi setiap nasabahnya.

Pengakuan Sebagai Pemimpin Inovasi

Penghargaan dari Brandon Hall Group ini bukan pertama kalinya BCA mendapatkan pengakuan internasional. Brandon Hall Group’s Excellence in Technology Awards™ dikenal sebagai ajang penghargaan bergengsi yang menilai berbagai inovasi di bidang pengembangan sumber daya manusia, pembelajaran, akuisisi talenta, pengelolaan talenta, dan teknologi pendidikan. Proses penilaian dilakukan oleh panel juri yang terdiri dari pakar industri dan analis dari Brandon Hall Group, memastikan setiap inovasi yang terpilih adalah yang terbaik di bidangnya.

Rachel Cooke, COO Brandon Hall Group, menyatakan penghargaan ini diberikan setelah proses penilaian yang adil dan ketat. "Inovasi dari para peraih penghargaan di ajang ini telah divalidasi sebagai yang terbaik di bidangnya," ucap Rachel, menegaskan kredibilitas dan kualitas inovasi yang dilakukan oleh BCA.

Mendorong Transformasi Digital

Dalam lanskap perbankan yang selalu berubah, transformasi digital menjadi kunci utama keberhasilan. BCA memahami hal ini dan terus berinvestasi dalam pengembangan teknologi yang mampu meningkatkan pengalaman nasabah. Inovasi "myPartner BCA" dan DIVA bukan hanya solusi teknis, tetapi juga langkah strategis untuk memperkuat daya saing perusahaan di tingkat global.

Dengan inovasi ini, BCA tidak hanya memecahkan tantangan internal, tetapi juga memberikan solusi praktis untuk nasabah. Proses pengajuan dan persetujuan kredit menjadi lebih efisien, sementara penilaian aset dilakukan dengan lebih akurat dan cepat. Dalam dunia yang semakin mengutamakan kecepatan dan akurasi, solusi seperti ini jelas menawarkan keunggulan kompetitif.

Melihat ke Depan: Komitmen Berkelanjutan

Keberhasilan pada ajang penghargaan ini merupakan langkah awal bagi BCA untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik. "BCA akan terus memperkuat komitmen kami dalam berinovasi untuk mempermudah nasabah menikmati layanan kami. Berbagai penghargaan yang telah kami terima menjadi bukti nyata bahwa kerja keras kami diterima secara positif oleh nasabah dan diakui oleh industri," tutup Jahja.

Pengakuan internasional ini tidak hanya menambah daftar pencapaian BCA, tetapi juga menginspirasi lembaga keuangan lain untuk berinvestasi lebih dalam pengembangan teknologi. Sebagai salah satu motor penggerak ekonomi Indonesia, BCA menunjukkan bahwa dengan inovasi dan dedikasi, institusi perbankan mampu mencapai standar kelas dunia.

Secara keseluruhan, langkah BCA dalam mendorong inovasi teknologi merupakan cerminan visi jangka panjang perusahaan untuk menjadi pemimpin di sektor perbankan, tidak hanya di Indonesia tetapi juga di panggung internasional. Ke depan, kita dapat berharap lebih banyak inovasi dari BCA yang akan terus memperkuat posisi mereka sebagai salah satu bank terdepan yang siap menghadapi tantangan industri perbankan global.