JAKARTA - Garuda Indonesia kembali menunjukkan komitmennya dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat dengan menghadirkan gelaran Sales Office Travel Fair (SOTF) 2025. Program yang rutin digelar ini tidak hanya menjadi sarana untuk memberikan berbagai pilihan penerbangan dengan harga terjangkau, tetapi juga bentuk upaya maskapai nasional dalam mendorong pemulihan dan pertumbuhan sektor pariwisata domestik dan internasional.
Mengusung semangat menjangkau lebih banyak pelanggan secara langsung, SOTF 2025 akan digelar serentak di lebih dari 30 kantor penjualan Garuda Indonesia di seluruh Indonesia, mulai 23 hingga 31 Juli 2025. Dalam gelaran ini, Garuda Indonesia menawarkan sebanyak 600 ribu kursi penerbangan dengan tarif promo yang menarik untuk berbagai destinasi, baik rute domestik maupun internasional.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, menjelaskan bahwa penyelenggaraan SOTF merupakan salah satu bentuk komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan akses layanan penerbangan yang aman, nyaman, dan tentunya kompetitif secara harga kepada masyarakat. “Penyelenggaraan Sales Office Travel Fair ini merupakan wujud komitmen kami untuk menjangkau pengguna jasa secara lebih dekat, serta memberikan nilai tambah melalui berbagai penawaran menarik. Kami percaya program ini akan mendapat antusiasme tinggi dari masyarakat,” ujar Irfan.
Tak hanya memberikan harga tiket yang kompetitif, gelaran SOTF juga dirancang untuk memperkuat loyalitas pengguna jasa Garuda Indonesia, khususnya para pelanggan setia yang biasa memanfaatkan layanan kantor penjualan fisik di berbagai kota.
Beragam Pilihan Promo dan Benefit Menarik
Dalam pelaksanaan SOTF 2025, masyarakat dapat menikmati potongan harga hingga 80 persen untuk penerbangan ke sejumlah destinasi unggulan. Promo ini mencakup perjalanan dari Jakarta ke kota-kota besar seperti Denpasar, Surabaya, Yogyakarta, Medan, Makassar, hingga ke rute internasional seperti Singapura, Kuala Lumpur, Bangkok, Tokyo, dan Seoul.
Tak hanya itu, Garuda Indonesia juga menghadirkan berbagai benefit tambahan, seperti:
-Bonus miles untuk anggota GarudaMiles,
-Kesempatan upgrade kelas penerbangan,
-Diskon khusus untuk pembelian paket perjalanan bersama mitra,
-Penawaran menarik untuk pemegang kartu bank mitra dan
-Hadiah langsung untuk transaksi tertentu di lokasi SOTF.
Semua ini bertujuan untuk memberikan pengalaman yang lebih menyenangkan dan bernilai bagi pengguna jasa.
Pendekatan Layanan yang Lebih Personal
Salah satu keunikan SOTF adalah pendekatan layanan langsung kepada pelanggan. Dengan hadir secara fisik di kantor penjualan, pelanggan dapat berkonsultasi langsung dengan petugas, mengeksplorasi berbagai pilihan perjalanan, hingga merencanakan liburan atau perjalanan bisnis mereka dengan lebih matang. “Kami memahami bahwa banyak pelanggan masih menghargai interaksi langsung, terutama dalam merencanakan perjalanan penting. Lewat SOTF ini, kami ingin memberikan pengalaman yang lebih personal dan menyeluruh dalam memilih layanan penerbangan,” tambah Irfan.
Program ini juga menjadi bagian dari strategi Garuda Indonesia untuk memaksimalkan potensi penjualan offline, di tengah maraknya platform digital. Kombinasi antara pendekatan online dan offline menjadi langkah strategis perusahaan dalam menjangkau segmen pasar yang lebih luas.
Dorong Pergerakan Pariwisata Nasional
Melalui penyediaan 600 ribu kursi promo, Garuda Indonesia berharap dapat berkontribusi aktif dalam mendukung program pemerintah untuk meningkatkan pergerakan wisatawan domestik dan internasional. Hal ini sejalan dengan pemulihan industri pariwisata pasca pandemi, yang saat ini terus menunjukkan tren positif.
“Kami optimistis kehadiran program seperti SOTF akan menjadi pemicu pertumbuhan sektor pariwisata nasional, sekaligus mendukung konektivitas antarwilayah secara berkelanjutan,” jelas Irfan.
Tak hanya mengakomodasi kebutuhan perjalanan personal, Garuda Indonesia juga menggandeng sejumlah mitra strategis dari industri pariwisata dan perbankan untuk memperluas manfaat dari SOTF. Kolaborasi ini diharapkan akan menciptakan ekosistem promosi yang lebih kuat dan menyeluruh.
Kemudahan Akses dan Layanan
Untuk memudahkan masyarakat menikmati berbagai penawaran dalam SOTF, Garuda Indonesia memastikan seluruh kantor penjualan yang terlibat telah disiapkan dengan optimal. Petugas layanan pelanggan telah dilatih untuk memberikan informasi menyeluruh mengenai promo, termasuk ketentuan dan syarat penggunaan tiket.
Bagi pelanggan yang tidak dapat mengunjungi kantor secara langsung, informasi lengkap juga tersedia melalui call center dan kanal media sosial resmi Garuda Indonesia. Ini memberikan fleksibilitas bagi pengguna jasa dalam mengakses informasi dan memilih waktu kunjungan sesuai kebutuhan mereka.
Komitmen Terhadap Layanan Berkualitas
Sejalan dengan pelaksanaan SOTF, Garuda Indonesia terus menjaga konsistensi dalam menghadirkan layanan penerbangan yang mengedepankan keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu. Seluruh upaya ini mencerminkan semangat Garuda Indonesia dalam memperkuat kepercayaan publik sekaligus menjaga reputasi sebagai maskapai kebanggaan Tanah Air.
Melalui langkah-langkah inovatif seperti SOTF 2025, Garuda Indonesia menegaskan perannya tidak hanya sebagai penyedia layanan penerbangan, tetapi juga sebagai motor penggerak kebangkitan pariwisata nasional. Dengan pendekatan yang inklusif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat, Garuda Indonesia terus memperkuat posisi sebagai maskapai pilihan utama bagi masyarakat Indonesia.
