JAKARTA - Kepercayaan nasabah terhadap sistem perbankan tidak hanya dibangun dari layanan prima dan keandalan teknologi digital, tetapi juga dari jaminan keamanan yang terasa di lapangan. Di Palangka Raya, upaya pengamanan terhadap sektor perbankan terus diperkuat oleh jajaran Polresta melalui unit Satuan Pengamanan Objek Vital (Satpamobvit). Inisiatif ini tidak sekadar hadir sebagai langkah preventif, tetapi juga menjadi bagian dari pendekatan edukatif yang mengedepankan rasa nyaman dan percaya bagi setiap nasabah.
Unit Satpamobvit kini menjadi garda terdepan dalam menjaga ekosistem perbankan tetap kondusif, melalui patroli aktif, sinergi dengan petugas keamanan internal, hingga interaksi humanis yang edukatif. Kehadiran mereka secara langsung di berbagai titik strategis membuat aktivitas finansial masyarakat berjalan lebih tenang dan terarah.
Hadir Langsung Menjaga Kenyamanan Nasabah
Di tengah lalu lintas transaksi harian yang padat, personel Satpamobvit memastikan bahwa area perbankan tidak hanya aman secara fisik, tetapi juga memberikan rasa tenang kepada para pengunjung. Komitmen ini disampaikan oleh Kepala Satpamobvit Polresta Palangka Raya, AKP Suranto, dalam keterangannya: “Kami menugaskan personel Satpamobvit untuk melakukan patroli rutin dan pengawasan ketat di area bank guna memastikan situasi tetap aman dan terkendali.”
Tindakan konkret ini menunjukkan bahwa keamanan sektor keuangan dijaga secara aktif dan sistematis. Setiap ruang tunggu, lorong ATM, hingga akses keluar-masuk gedung perbankan menjadi titik fokus pengawasan yang tidak luput dari perhatian.
Kolaborasi Menyeluruh dengan Pihak Bank
Menjaga keamanan perbankan tidak bisa dilakukan sendiri. Karena itu, pendekatan kolaboratif antara Satpamobvit dengan petugas keamanan internal bank menjadi kunci utama keberhasilan sistem pengamanan ini. Dengan komunikasi yang intensif dan pembagian tugas yang jelas, potensi ancaman seperti perampokan maupun penipuan bisa diantisipasi lebih awal. “Langkah ini diambil untuk mengantisipasi kemungkinan tindak kejahatan seperti perampokan atau penipuan,” tambah AKP Suranto.
Koordinasi ini juga memberi keunggulan dalam hal respon cepat ketika situasi tidak biasa muncul. Peran sinergis ini menguatkan sistem pengamanan yang adaptif terhadap dinamika lapangan.
Sentuhan Humanis Lewat Edukasi
Menariknya, pendekatan Satpamobvit tidak hanya mengandalkan penjagaan fisik, tetapi juga menyentuh aspek edukatif. Mereka aktif mengimbau nasabah untuk mewaspadai berbagai modus kejahatan perbankan, seperti pencopetan, skimming, maupun penipuan. Imbauan ini disampaikan dengan bahasa yang ringan dan bersahabat, sehingga mudah diterima. “Nasabah kami imbau agar senantiasa waspada, terutama terhadap tindakan kejahatan seperti pencopetan, penipuan atau perampokan yang bisa saja terjadi kapan pun. Kami juga mengarahkan agar membawa uang dalam jumlah besar dengan pengawalan petugas kepolisian jika diperlukan,” jelas AKP Suranto.
Langkah ini memperluas fungsi keamanan dari yang semula bersifat protektif menjadi preventif dan edukatif. Dengan begitu, nasabah tidak hanya merasa aman, tapi juga menjadi lebih sadar dan tanggap terhadap lingkungan sekitar.
Distribusi Personel yang Tepat Sasaran
Strategi pengamanan diperkuat dengan penempatan personel di titik-titik vital. Sebanyak delapan anggota gabungan dikerahkan dalam pengamanan setiap harinya. Mereka ditempatkan secara strategis di area luar, ruang antrean, hingga sekitar mesin ATM. “Dalam kegiatan pengamanan ini, setidaknya ada 8 anggota gabungan Polresta Palangka Raya melakukan berbagai tugas,” ungkap AKP Suranto.
Jumlah personel ini mencerminkan keseriusan pihak kepolisian dalam memberi perhatian terhadap sektor perbankan sebagai objek vital yang mendukung stabilitas ekonomi daerah.
Konsistensi dalam Menjaga Stabilitas
Tak hanya sebatas kegiatan harian, patroli Satpamobvit dirancang sebagai bagian dari strategi jangka panjang. Pola pengamanan dilakukan secara konsisten dan berkesinambungan, menyesuaikan dengan jadwal operasional dan tren aktivitas di area bank. “Personel kami disiagakan untuk menjaga keamanan di berbagai objek vital, termasuk perbankan, dengan melakukan patroli rutin dan koordinasi bersama petugas keamanan internal bank,” terang Suranto.
Langkah ini menunjukkan bahwa pengamanan perbankan bukan sekadar respons terhadap potensi gangguan, tetapi menjadi rutinitas yang dirancang untuk menciptakan lingkungan finansial yang stabil dan terpercaya.
Mendorong Ketertiban dan Efisiensi Layanan
Kehadiran petugas Satpamobvit juga mendukung efektivitas pelayanan di bank. Mereka membantu menjaga ketertiban antrean, mengarahkan nasabah di saat ramai, dan memastikan proses keluar-masuk berlangsung tertib. Dampaknya, suasana di bank menjadi lebih kondusif dan proses layanan berjalan lebih lancar.
Hal ini sangat terasa pada jam-jam sibuk, ketika antrean memanjang. Petugas keamanan menjadi penghubung penting antara pengelola bank dan nasabah dalam menciptakan suasana yang ramah, tertib, dan cepat tanggap.
Membangun Rasa Tanggung Jawab Bersama
Selain sebagai penjaga, Satpamobvit juga menjadi penyampai pesan. Mereka menanamkan kesadaran kepada masyarakat bahwa keamanan bukan hanya tanggung jawab petugas, tetapi juga partisipasi aktif dari setiap pengguna jasa perbankan.
Melalui komunikasi langsung, dialog terbuka, dan pendekatan edukatif, kesadaran kolektif ini perlahan tumbuh. Nasabah pun terdorong untuk lebih berhati-hati, waspada, dan mendukung lingkungan transaksi yang sehat.
