Tips berjualan di TikTok menjadi hal penting yang kini banyak dicari oleh para pelaku usaha, terutama bagi pemula yang ingin merambah pasar digital.
Awalnya dikenal sebagai aplikasi hiburan dengan konten video berdurasi pendek, TikTok kini telah berkembang menjadi salah satu platform pemasaran yang sangat potensial.
Dengan basis pengguna yang besar dan fitur-fitur yang mendukung penjualan, TikTok kini tak hanya sekadar media sosial.
Berdasarkan laporan dari The Information tahun 2022, transaksi yang terjadi di TikTok Shop melonjak tajam hingga empat kali lipat, mencapai nilai sekitar Rp68 triliun—angka yang berhasil melampaui sejumlah platform e-commerce besar lainnya.
Salah satu faktor yang mendorong pertumbuhan ini adalah adanya fitur live streaming yang bisa digunakan untuk mempromosikan produk secara langsung dan berpeluang besar masuk ke halaman FYP (For Your Page), sehingga jangkauannya semakin luas.
Selain itu, TikTok Shop juga gencar memberikan berbagai penawaran menarik yang mampu menarik perhatian konsumen untuk terus melakukan pembelian.
Tak heran jika kini semakin banyak pelaku bisnis yang memilih untuk memperluas strategi pemasarannya melalui TikTok Shop guna menjangkau audiens yang lebih luas.
Jika kamu tertarik untuk mencoba, berikut ini tips berjualan di TikTok yang bisa kamu pelajari dan terapkan agar penjualanmu semakin maksimal.
Tips Berjualan di TikTok
Sebelum kamu mulai menjalankan bisnis lewat TikTok Shop, penting untuk memahami beberapa tips berjualan di TikTok. Berikut beberapa strategi yang bisa kamu coba, khususnya bagi pemula yang ingin sukses berjualan di platform ini.
Memahami Cara Kerja TikTok
TikTok adalah platform yang berfokus pada konten video dengan durasi antara 15 detik sampai 3 menit. Karena hal ini, banyak bisnis daring yang memilih TikTok sebagai media untuk berjualan.
Kamu bisa membuat video produk dengan menggunakan musik yang sedang populer atau yang mampu menarik perhatian audiens. Pengguna TikTok dapat berinteraksi melalui komentar, like, maupun membagikan video tersebut ke media sosial lainnya.
Menggunakan Akun Bisnis
Agar potensi penjualan di TikTok Shop dapat dimaksimalkan, sangat penting menggunakan akun bisnis.
Akun bisnis tidak hanya menyediakan akses ke fitur khusus, tetapi juga memberikan data analitik yang membantu melacak performa konten dan memahami audiens yang ditargetkan.
Dengan data tersebut, kamu bisa membuat strategi pemasaran yang lebih efektif. Langkah mendaftar di TikTok Shop meliputi:
- Masuk ke situs resmi TikTok Shop seller-id.tiktok.com dan pilih login dengan akun TikTok.
- Pilih menu “Sign Up” dan opsi sebagai Seller TikTok.
- Jika sudah punya akun TikTok, pilih opsi “Sign Up with TikTok Account”.
- Isi formulir identitas, seperti nama usaha, email, lokasi, dan nomor telepon.
- Upload KTP untuk verifikasi data.
- Lengkapi data produk seperti deskripsi, foto produk, dan informasi rekening bank.
- Setelah semua lengkap, pendaftaran selesai dan toko siap beroperasi.
Selain itu, lengkapi profil akun bisnis dengan informasi lengkap, deskripsi yang jelas dan menarik, kontak yang mudah dihubungi, dan tautan ke situs atau toko online.
Ini membantu pengunjung profil mengakses informasi penting dan memudahkan komunikasi, sehingga meningkatkan potensi penjualan.
Menyiapkan Profil Bisnis yang Menarik
Setelah membuat akun bisnis, langkah berikutnya adalah menyesuaikan profil agar menarik bagi konsumen.
Profil bisnis ini berisi identitas usaha yang dijalankan. Agar profil terlihat profesional dan menarik, kamu dapat melakukan hal berikut:
- Pilih logo bisnis dengan kualitas tinggi.
- Buat deskripsi singkat dan menarik yang menggambarkan usaha kamu.
- Jika memungkinkan, tambahkan link ke website bisnis supaya profil lebih profesional.
Pastikan identitas bisnis yang dicantumkan benar dan dapat dipercaya, agar konsumen tertarik membeli produk di TikTok Shop.
Membuat Deskripsi Produk yang Meyakinkan
Deskripsi produk harus menggunakan bahasa yang dapat menarik perhatian audiens. Mulailah dengan judul singkat yang menonjolkan fitur utama produk.
Jelaskan manfaat produk dengan jelas serta bagaimana produk tersebut memenuhi kebutuhan penggunanya. Sertakan kalimat persuasif yang mengajak untuk segera membeli, misalnya “Dapatkan Segera!” atau “Pesan sekarang!”.
Memahami Pasar dan Audiens yang Disasar
Sebelum membuat konten, penting untuk mengenali pasar serta audiens yang ingin kamu sasar. Melakukan riset terkait tren yang sedang berkembang serta preferensi pengguna di TikTok sangat diperlukan.
Selain itu, penting juga untuk menentukan siapa target utama dari kontenmu. Dengan memahami siapa audiensmu, kamu akan lebih mudah menciptakan konten yang relevan dan menarik perhatian mereka.
Membuat Konten yang Menarik
TikTok dikenal sebagai platform yang didominasi oleh video kreatif. Oleh sebab itu, untuk menarik minat pengguna, kamu harus mampu menghasilkan konten yang inovatif dan memikat.
Penggunaan efek visual, musik yang sedang tren, serta gerakan-gerakan yang unik bisa membantu membuat video lebih menghibur dan berbeda. Jangan ragu untuk berinovasi dan mencoba berbagai gaya dalam pembuatan konten.
Selain itu, penting untuk tetap berinteraksi dengan pengguna yang memberi like atau komentar pada kontenmu.
Kamu dapat membalas komentar tersebut atau bertanya pendapat mereka tentang video yang kamu buat. Hal ini berperan penting dalam membangun hubungan yang positif dengan audiensmu.
Memanfaatkan Fitur Iklan di TikTok
TikTok menyediakan beragam opsi iklan yang dapat dimanfaatkan untuk mempromosikan produkmu secara efektif.
Beberapa jenis iklan yang tersedia antara lain iklan dengan hashtag bermerek, iklan yang tampil dalam feed, serta iklan dengan tampilan utama (top view).
Dengan fitur ini, kamu bisa menjangkau audiens yang lebih luas. Ada empat tipe iklan yang disediakan TikTok, yaitu:
- InFeed Ads, iklan yang muncul saat pengguna menggulir feed mereka.
- Promoted Hashtag Challenge, iklan yang mengajak pengguna berpartisipasi dalam tantangan dengan hashtag tertentu.
- Branded Filter, efek khusus yang menginformasikan tentang produk tertentu.
- Brand Takeover, iklan eksklusif yang berupa gambar, video, atau GIF yang tampil satu kali sehari saat aplikasi dibuka.
Jangan lupa untuk menggunakan penargetan yang tepat agar iklanmu muncul di hadapan audiens yang relevan dan potensial.
Bekerjasama dengan Pengguna Lain
Kamu dapat melakukan kolaborasi dengan pengguna TikTok lainnya untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan visibilitas kontenmu. Carilah pengguna yang memiliki minat atau audiens yang serupa dengan target pasar yang kamu inginkan.
Ajukan ide-ide kreatif untuk konten kolaborasi yang menarik dan berbeda. Dengan berkolaborasi, kamu akan mampu menjangkau lebih banyak orang sehingga kesempatan mendapatkan pengikut baru pun meningkat.
Memanfaatkan Fitur Siaran Langsung di TikTok
Penggunaan fitur live streaming di TikTok bisa sangat efektif untuk meningkatkan interaksi dan penjualan produk. Persiapkan konten yang relevan dan menarik bagi audiens, seperti demonstrasi produk, sesi tanya jawab, atau tutorial.
Sebaiknya promosikan terlebih dahulu jadwal live agar penonton lebih banyak saat kamu melakukan siaran langsung. Untuk hasil yang optimal, lakukan beberapa langkah ini:
- Tentukan konsep dan ide konten yang akan disajikan.
- Jadwalkan sesi live secara rutin agar audiens menantikan kontenmu.
- Buat narasi yang menarik dan mudah dipahami.
- Selalu tonjolkan keunggulan produk selama siaran.
- Sisipkan ajakan yang mendorong penonton untuk membeli produk secara langsung.
Saat live, aktiflah berinteraksi dengan penonton melalui komentar, jawab pertanyaan mereka, dan sapalah dengan nama agar terasa lebih personal.
Manfaatkan fitur tanda produk untuk memudahkan penonton membeli barang yang sedang kamu bahas secara langsung.
Setelah sesi selesai, pelajari statistik performa siaran untuk mengetahui apa yang berhasil dan bagaimana meningkatkan sesi berikutnya.
Menggunakan Fitur TikTok Affiliate
Program TikTok Affiliate memungkinkan kamu bekerja sama dengan influencer guna mempromosikan dan menjual produk.
Dalam program ini, kamu dapat memilih influencer yang sesuai dengan produk yang ditawarkan untuk membantu memperluas promosi secara efektif.
Influencer akan menampilkan produkmu dalam konten mereka dan menyediakan tautan afiliasi yang bisa diklik oleh audiens jika berminat membeli.
Dengan cara ini, produkmu dapat menjangkau lebih banyak orang dan peluang memperoleh pelanggan tetap menjadi lebih besar, sehingga strategi pemasaran dan penjualan di TikTok menjadi lebih kuat dan efisien.
Trik agar Produk Laris
Setelah mengetahui berbagai cara berjualan di TikTok, tentu kamu ingin produk yang dijual cepat laku di pasaran. Berikut beberapa strategi yang bisa diterapkan agar produkmu semakin diminati:
Menjamin Kualitas Produk Unggul
Hal paling penting adalah memastikan produk yang kamu tawarkan memiliki mutu terbaik.
Produk yang berkualitas akan menarik lebih banyak pembeli sekaligus memberikan nilai tambah. Pastikan produk selalu sesuai atau bahkan melebihi ekspektasi konsumen.
Menawarkan Promo Menarik dan Diskon
Menghadirkan penawaran khusus seperti potongan harga, paket bundling, atau hadiah gratis bisa menjadi cara efektif untuk meningkatkan penjualan. Promo ini akan menstimulasi minat pembeli agar segera membeli produkmu.
Memberikan Layanan Pelanggan Terbaik
Pelayanan yang prima akan membuat pelanggan merasa dihargai dan puas dengan produk yang kamu jual. Contohnya, respons yang cepat dan sopan saat menjawab pertanyaan serta menanggapi masukan atau keluhan.
Hal ini menciptakan pengalaman positif sehingga pelanggan berpotensi merekomendasikan produkmu ke orang lain.
Memperluas Jalur Penjualan
Jangan hanya mengandalkan satu saluran saja dalam menjual produk. Cobalah menggunakan berbagai platform seperti marketplace, media sosial, atau bekerja sama dengan toko fisik.
Semakin banyak jalur yang digunakan, semakin besar peluang produk dikenal dan laku di masyarakat.
Mengumpulkan Ulasan dan Testimoni Positif
Review dan testimoni dari pelanggan yang puas akan menambah kepercayaan calon pembeli. Kamu bisa meminta pelanggan memberikan ulasan yang kemudian dipakai sebagai bukti kepuasan pelanggan dan dijadikan bahan promosi.
Menetapkan Strategi Pemasaran yang Tepat
Gunakan strategi pemasaran yang efektif agar produk yang kamu tawarkan cepat laku. Manfaatkan platform digital seperti website, pemasaran lewat influencer, atau iklan berbayar untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
Sebagai penutup, menguasai tips berjualan di TikTok akan membantu kamu meningkatkan penjualan dan menjangkau lebih banyak pelanggan dengan cara yang efektif dan kreatif.