Cara menggunakan voucher Shopee Food beserta syarat dan ketentuannya merupakan informasi yang wajib dipahami oleh para pengguna Shopee.
Shopee Food sendiri menawarkan berbagai promo menarik dan diskon besar melalui fitur pesan antar makanan.
Sebagai pengguna, tentu sangat disayangkan jika voucher yang tersedia tidak dimanfaatkan dengan baik, mengingat voucher ini dapat digunakan untuk mendapatkan makanan dengan harga yang lebih hemat.
Jika kamu penasaran tentang langkah-langkah penggunaannya, yuk simak penjelasan lengkapnya berikut ini tentang cara menggunakan voucher Shopee Food!
Sekilas tentang Shopee Food
Shopee Food adalah platform yang memungkinkan transaksi jual beli makanan dan minuman secara online. Fitur ini telah resmi menjadi bagian dari ekosistem e-commerce Shopee.
Dengan hadirnya Shopee Food, para pecinta kuliner memiliki alternatif baru selain beberapa aplikasi besar lainnya yang bergerak di bidang serupa.
Terlebih lagi, Shopee menawarkan berbagai penawaran menarik yang dirancang khusus untuk para penggunanya.
Keunggulan Shopee Food tidak hanya dirasakan oleh para pembeli, tetapi juga memberikan manfaat bagi para merchant dan driver.
Beberapa keuntungan tersebut meliputi potensi pendapatan yang besar, peluang untuk mempromosikan bisnis melalui platform ini, serta adanya bonus dan insentif yang cukup menggiurkan.
Cara Kerja Shopee Food
Cara kerja Shopee Food sebenarnya hampir sama dengan proses pembelian barang secara online di aplikasi Shopee.
Dalam sistem ini, terdapat tiga pihak utama yang terlibat, yaitu kamu sebagai konsumen, merchant sebagai penyedia makanan/minuman, dan driver sebagai pengantar pesanan.
Ketiga pihak ini saling terhubung dalam satu rangkaian proses pemesanan. Berikut adalah penjelasan lengkapnya:
- Pelanggan memesan makanan atau minuman melalui menu Shopee Food di aplikasi Shopee. Semua langkah mulai dari pemesanan, konfirmasi, penggunaan voucher, hingga pemilihan metode pembayaran dilakukan dalam satu menu.
- Setelah pesanan dikonfirmasi, driver akan menuju ke merchant untuk mengambil pesananmu.
- Sesampainya di merchant, driver akan mengambil pesanan yang sudah disiapkan dan mengantarkannya ke alamat tujuan.
- Setelah pesanan diterima dan kamu melakukan konfirmasi, dana pembelian baru akan diteruskan ke merchant dan driver.
Sistem pembagian hasil ini berlaku khusus untuk transaksi menggunakan ShopeePay. Ketika kamu melakukan konfirmasi pembayaran di halaman checkout, dana tidak langsung diteruskan ke merchant atau driver, melainkan terlebih dahulu ditampung oleh Shopee.
Biasanya, merchant menerima sekitar 80% dari total harga jual, sementara 20% sisanya menjadi bagian Shopee. Namun, persentase ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan Shopee.
Syarat & Ketentuan Menggunakan Voucher Shopee Food
Shopee telah menghadirkan fitur baru bernama Shopee Food, yang dirancang untuk layanan pesan antar makanan. Konsep Shopee Food serupa dengan layanan seperti GoFood dari Gojek dan GrabFood dari Grab.
Saat pertama kali diluncurkan, Shopee Food menawarkan berbagai promo menarik, seperti voucher Shopee Food senilai 40 ribu, diskon hingga 100 ribu, potongan harga sebesar 60%, hingga gratis ongkir tanpa batas.
Shopee Food bahkan pernah mengadakan promo besar-besaran, di mana pengguna hanya perlu membayar 1000 rupiah untuk membeli produk tertentu di merchant yang berpartisipasi.
Tidak hanya itu, pengguna baru juga bisa menikmati lebih banyak promo menarik, seperti diskon besar untuk makanan dan gratis ongkir.
Namun, untuk menggunakan fitur ini, ada beberapa syarat dan ketentuan yang perlu dipenuhi, yaitu:
- Akun Shopee yang digunakan harus sudah terverifikasi;
- Hanya dapat digunakan dengan metode pembayaran ShopeePay;
- Saldo ShopeePay harus mencukupi untuk transaksi;
- Voucher yang digunakan harus masih berlaku (periksa masa berlaku sebelum memakainya);
- Penggunaan voucher harus memenuhi syarat minimal pembelian;
- Alamat pengiriman harus berada dalam area jangkauan Shopee Food.
Cara Menggunakan Voucher Shopee Food
Pada dasarnya, cara menggunakan voucher Shopee Food sangat sederhana dan hampir sama dengan penggunaan voucher di layanan seperti Gojek atau GrabFood. Berikut adalah langkah-langkah lengkapnya:
- Buka aplikasi Shopee dan log in menggunakan akunmu (bisa melalui smartphone atau PC).
- Pada halaman Beranda, pilih ikon Shopee Food berwarna oranye dengan gambar sendok dan garpu.
- Tentukan lokasi pengiriman. Disarankan untuk mengaktifkan GPS agar aplikasi dapat mendeteksi lokasimu secara otomatis dan akurat.
- Gulir ke bawah untuk memilih menu favorit, diskon, rekomendasi, resto terdekat, atau kategori lainnya. Kamu juga bisa langsung mengetik nama menu atau resto di kolom pencarian di bagian atas.
- Jika ingin, gunakan fitur Pencarian Populer yang muncul setelah kamu mengklik kolom pencarian.
- Setelah menemukan menu atau resto yang diinginkan, pilih dan klik nama resto tersebut.
- Kamu akan diarahkan ke halaman resto. Klaim voucher yang tersedia di halaman itu.
- Pilih menu makanan atau minuman yang ingin dipesan, lalu tambahkan ke keranjang. Jika sudah selesai, cek kembali pesananmu dan klik Checkout.
- Pada halaman Konfirmasi Pesanan, pastikan alamat dan menu sudah benar. Masukkan voucher yang tersedia di kolom Voucher, lalu tambahkan metode pembayaran.
- Pilih voucher yang ingin digunakan, klik OK.
- Tentukan metode pembayaran. Jika menggunakan ShopeePay, pilih opsi tersebut dan klik Konfirmasi. Untuk pembayaran COD, hanya voucher gratis ongkir yang dapat digunakan. Disarankan menggunakan ShopeePay agar mendapatkan lebih banyak pilihan voucher.
- Periksa kembali informasi di halaman konfirmasi. Pastikan total biaya pesanan sudah berkurang karena potongan voucher. Jika semuanya sudah benar, klik Pesan Sekarang.
Jika menggunakan metode COD, cukup tunggu driver tiba di lokasi pengiriman, lalu bayar secara tunai sesuai jumlah yang tertera di aplikasi.
Sementara itu, jika membayar dengan ShopeePay, setelah klik Pesan Sekarang, masukkan PIN ShopeePay untuk menyelesaikan pembayaran. Setelah itu, tunggu pesanan diantar ke alamatmu.
Perlu diingat, selama proses pemesanan, pengantaran, hingga pesanan tiba, pihak driver akan memberikan informasi dan menyampaikan kendala jika ada.
Keuntungan Menggunakan Voucher di Shopee Food
- Menikmati potongan harga mulai dari 45%, 50%, 60%, 70%, hingga 100%;
- Tersedia pilihan paket voucher yang dapat dibeli hanya dengan Rp1;
- Disediakan voucher gratis ongkir tanpa syarat minimal pembelian dan dapat digunakan kapan saja;
- Penggunaan voucher sangat mudah tanpa aturan yang rumit;
- Aturan dan ketentuan penggunaan voucher dibuat sederhana dan tidak merepotkan;
- Promo menarik tersedia tanpa memerlukan syarat khusus;
- Voucher dapat digunakan kapan pun sesuai kebutuhanmu;
- Jika menggunakan voucher diskon, potongan harga akan diterapkan secara otomatis;
- Untuk voucher cashback, nilai cashback akan dikonversi menjadi koin Shopee yang secara otomatis ditambahkan ke akunmu setelah transaksi selesai.
Cara Membayar Shopee Food Pakai SPayLater
Sekarang, pengguna memiliki opsi untuk membayar Shopee Food menggunakan SPayLater, layanan pinjaman yang disediakan oleh Shopee untuk memberikan kemudahan bertransaksi.
Berikut langkah-langkah menggunakan SPayLater pada layanan Shopee Food:
- Buka aplikasi Shopee di perangkatmu.
- Pada halaman utama, pilih ikon Shopee Food.
- Cari dan pilih restoran yang diinginkan.
- Pilih menu makanan yang ingin dipesan, lalu klik tombol Check Out.
- Pada halaman Check Out, pilih opsi Pilihan Pembayaran.
- Tentukan SPayLater sebagai metode pembayaran.
- Klik Konfirmasi dan lanjutkan dengan memilih Pesan Sekarang.
- Masukkan PIN ShopeePay atau kode verifikasi (OTP) yang dikirimkan ke nomor ponsel atau email terdaftar untuk menyelesaikan proses pembayaran.
Penyebab Fitur Shopee Food Error
Sebagai tambahan informasi, ada beberapa alasan yang dapat menyebabkan fitur Shopee mengalami error, di antaranya:
1. Gangguan pada sistem Shopee
Masalah ini merupakan salah satu penyebab yang paling umum, meskipun jarang terjadi. Ketika sistem Shopee sedang mengalami gangguan, beberapa fitur mungkin tidak dapat diakses oleh pengguna.
2. Penumpukan file cache pada aplikasi Shopee
Cache yang terlalu banyak dapat membuat aplikasi menjadi kurang responsif, lambat, atau bahkan tidak bisa diakses sama sekali.
Untuk mengatasi masalah ini, kamu bisa membuka pengaturan aplikasi di perangkatmu dan menghapus file cache. Lakukan langkah ini secara rutin untuk menjaga performa aplikasi tetap optimal.
3. Masalah pada koneksi internet
Koneksi internet yang tidak stabil dapat menyebabkan kendala saat menggunakan fitur Shopee. Sebelum melakukan pemesanan, pastikan koneksi internetmu dalam kondisi baik agar proses berjalan lancar.
Sebagai penutup, dengan memahami cara menggunakan voucher Shopee Food, kamu bisa menikmati berbagai promo menarik dengan lebih mudah dan praktis.