JAKARTA - Ketergantungan masyarakat terhadap perangkat digital seperti smartphone dan laptop terus meningkat setiap tahun. Di tengah aktivitas sehari-hari yang semakin mengandalkan gadget, risiko kerusakan yang tak terduga seperti kecelakaan atau terkena cairan menjadi momok yang bisa mengganggu produktivitas dan komunikasi. Menyikapi hal ini, Qoala, perusahaan insurtech yang berfokus pada solusi asuransi digital, bekerja sama dengan Home Credit Indonesia meluncurkan produk asuransi EasyCover ADLD (Accidental Damage and Liquid Damage) yang dirancang untuk memberikan perlindungan menyeluruh bagi perangkat digital, khususnya bagi konsumen yang membeli gadget dengan metode cicilan.
Produk ini tidak hanya memberikan jaminan penggantian perangkat jika terjadi kerusakan, tetapi juga membantu menjaga kelangsungan aktivitas pengguna dengan menyediakan ponsel pengganti selama masa perbaikan. Hal ini penting agar komunikasi, pekerjaan, dan kegiatan belajar tidak sampai terhenti akibat kendala perangkat.
Harshet Lunani, CEO dan Co-Founder Qoala, menjelaskan, “Banyak dari kita yang mengandalkan smartphone, gadget dan laptop untuk mencari nafkah, belajar, hingga menjaga hubungan dengan keluarga. Ketika perangkat itu rusak atau hilang, yang terganggu bukan hanya barangnya, tapi juga ritme hidup kita sehari-hari.” Dia menegaskan bahwa produk EasyCover ADLD ini bukan sekadar pengganti barang, melainkan sebuah solusi untuk menjaga stabilitas hidup pelanggan agar tetap bisa berjalan tanpa hambatan.
Fleksibilitas produk ini juga tercermin dari premi yang terjangkau, mulai dari Rp 299.000 untuk perlindungan selama setahun. Harga premi disesuaikan dengan harga perangkat sehingga lebih inklusif dan dapat diakses oleh berbagai kalangan. Klaim asuransi pun diproses secara cepat dan efisien melalui layanan 24 jam yang dikelola oleh PT Mitra Jasa Pratama, dengan dukungan dari PT Great Eastern General Insurance Indonesia sebagai penanggung utama.
Kolaborasi Qoala dan Home Credit ini menjadi jawaban atas kebutuhan masyarakat akan perlindungan gadget yang praktis dan menyeluruh, apalagi di era digital di mana perangkat pintar sudah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan sehari-hari. Home Credit mencatat peningkatan signifikan pembelian gadget, terutama laptop, yang melonjak hingga 50 persen pada masa musim sekolah melalui fasilitas cicilan. Hal ini menunjukkan pentingnya menghadirkan produk proteksi yang tidak hanya sekadar mendukung pembiayaan, tetapi juga memastikan keberlanjutan penggunaan perangkat tersebut.
Manu Pal, Chief Product Officer Home Credit Indonesia, menambahkan, “Peluncuran EasyCover ADLD dari Home Credit dan Qoala adalah komitmen yang kuat untuk menghadirkan pengalaman yang lebih bermakna bagi pelanggan, bukan hanya dalam membeli perangkat, tetapi juga memastikan ketentraman batin.” Dia menyampaikan bahwa kolaborasi ini sejalan dengan visi Home Credit untuk menjadi mitra keuangan terpercaya sekaligus membuka akses layanan proteksi yang berbasis teknologi bagi masyarakat Indonesia.
Model kerja sama antara Qoala dan Home Credit ini menggambarkan sinergi yang menguntungkan antara sektor insurtech dan pembiayaan konsumen. Dengan integrasi tersebut, pelanggan tidak hanya mendapat kemudahan pembelian gadget secara cicilan dengan harga ringan, tetapi juga langsung memperoleh proteksi komprehensif. Ini adalah terobosan yang memudahkan masyarakat mengakses asuransi, yang selama ini seringkali dianggap rumit dan eksklusif.
Kehadiran EasyCover ADLD juga memunculkan paradigma baru dalam dunia perlindungan gadget, yang kini bukan hanya tentang fitur dan harga perangkat, melainkan juga tentang keamanan jangka panjang bagi pengguna. Qoala dan Home Credit memperkuat ekosistem digital yang mengintegrasikan pembelian, perlindungan, dan klaim asuransi dalam satu sistem yang seamless dan transparan.
Berkat inovasi ini, konsumen tidak perlu lagi merasa was-was ketika menggunakan gadget baru yang mereka miliki. Mereka dapat menjalani aktivitas sehari-hari dengan lebih tenang karena telah memiliki perlindungan yang efektif terhadap risiko kerusakan tak terduga. Produk ini menunjukkan bahwa teknologi perlindungan digital kini semakin inklusif, mudah diakses, dan terjangkau, sesuai dengan kebutuhan masyarakat modern.